“要充分發(fā)揮團隊精神，制定好發(fā)展規(guī)劃，加強科室管理，在開展新技術(shù)和提高服務(wù)能力上下功夫，打造?？破放?，更好地為患者服務(wù)。”日前，徐汝奎院長在院長現(xiàn)場辦公會上，通過了解科室發(fā)展中存在的問題，把脈問診，現(xiàn)場辦公，通過聽取意見，不斷解決問題、推進(jìn)工作，凝心聚力抓管理，全心全意謀發(fā)展，爭取醫(yī)院各方面工作取得更大的實效。
今年以來，為深入貫徹中央和省、市、區(qū)委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的各項規(guī)定，進(jìn)一步加強和改進(jìn)我院行政職能部門作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)年活動與促進(jìn)醫(yī)院的深化改革、促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高有機結(jié)合起來。我院積極籌劃、精心組織，認(rèn)真制訂“作風(fēng)建設(shè)年”活動方案，召開推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動動員會和推進(jìn)會，通過抓作風(fēng)、強管理、提質(zhì)量、促發(fā)展，切實以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)工作落實，不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。一場轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化管理、提升服務(wù)的無形戰(zhàn)役開始打響……
夯實學(xué)習(xí)教育
筑牢思想防線
醫(yī)院堅持以思想引領(lǐng)行動，貫徹落實全面從嚴(yán)治黨要求，成立了作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定活動具體實施方案和年度學(xué)習(xí)計劃，堅持好“三會一課”、支部生活日等基本制度，使“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常。組織開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)集中教育、職業(yè)道德素質(zhì)專題教育等活動，引導(dǎo)黨員干部增強“四個意識”，提高黨員干部的黨性修養(yǎng)和道德素養(yǎng)。結(jié)合實際強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過專家授課、經(jīng)驗交流、病例分析、專題講座等方式，進(jìn)行法律法規(guī)知識及實戰(zhàn)技能培訓(xùn)，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)動力，提高學(xué)習(xí)成效，促進(jìn)黨員干部綜合能力的提升。在學(xué)習(xí)教育過程中，突出學(xué)做結(jié)合，堅持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，教育引導(dǎo)黨員干部敢擔(dān)當(dāng)、敢作為，在工作中作表率、爭先鋒，爭做“四個合格”的黨員干部；用身邊事教育身邊人，深入剖析典型案例、開展警示教育，增強改進(jìn)作風(fēng)的自覺性和緊迫感。使全院干部職工充分認(rèn)識到開展作風(fēng)建設(shè)年活動的重大意義，把思想統(tǒng)一到醫(yī)院的決策部署上。
堅持問題導(dǎo)向
強化履職盡責(zé)
“作風(fēng)建設(shè)年”活動開展以來，醫(yī)院從提升行政職能部門工作效能入手，以抓鐵有痕、踏石有印的精神去真抓實干，強化行政職能部門的行政管理職責(zé)，以上率下推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。每天早上7：50分，行政職能部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時在會議室召開晨會，行政總值班、護士長總值班人員通報前一日值班工作情況,并對值班過程中出現(xiàn)的特殊應(yīng)急事件進(jìn)行匯報，隨后各行政職能科室負(fù)責(zé)人輪流發(fā)言，就昨日工作完成情況、未完成原因以及當(dāng)日工作計劃進(jìn)行匯報，提出需要其他部門協(xié)調(diào)解決的問題，最后由院領(lǐng)導(dǎo)對匯報的情況及時作出整改指示，交相關(guān)職能科室跟進(jìn)落實，并布置相關(guān)工作。晨會堅持以問題為導(dǎo)向，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題。日積月累，聚沙成塔，行政晨會制度已成為我院轉(zhuǎn)變行政職能部門工作作風(fēng)的一道亮麗的文化線……
7月15日的行政晨會上，院長徐汝奎就加強行政職能作風(fēng)建設(shè)，提高管理效能，提出了三點要求：
第一，打鐵還需自身硬，有為才能有位。“有為”是“有位”的基礎(chǔ)和前提條件，只有有所“為”，才能得到更高的展示自己才華的“位”。如果沒有“為”，任何“位”都無從談起。作為一名行政職能部門負(fù)責(zé)人，要樹立強烈的責(zé)任意識和如履薄冰的憂患意識，切實從思想上、行動上樹立服務(wù)觀念，全面提高工作效率，全心全意為臨床服務(wù)；增強管理能力，創(chuàng)新管理思路，不斷促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展與提高；要把榮譽與責(zé)任統(tǒng)一起來，自覺履行義務(wù)，勇于承擔(dān)責(zé)任，有位應(yīng)有為，有為才有位。
第二，要弘揚“志士”精神，秉承“弘毅”意志。古往今來，凡是有作為的人，都具有遠(yuǎn)大理想和堅韌不拔的毅力。“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”，即作為一個士子，首先要胸襟弘大，氣度大，格局大，眼光大；然后還要“毅”，“毅”就是剛毅，能決斷，看得準(zhǔn)，拿得穩(wěn)，對事情的處理有獨到見解。弘與毅是作為一個士子所需要的品格的兩個側(cè)面，僅有胸襟博大卻沒有當(dāng)機立斷，不能很好地完成對國家天下的擔(dān)當(dāng)；反過來，只有決斷能力沒有戰(zhàn)略眼光，沒有前瞻精神，那么決斷就不免存在局限性。行政職能部門的管理人員要在認(rèn)識問題上樹立全局觀念，站在一定的高度，善于找準(zhǔn)解決問題的突破口；認(rèn)真做好本職工作，對工作要有耐心、恒心和毅力，加強工作的主動性和執(zhí)行力，堅持弘揚“志士”精神，秉承“弘毅”意志，用遠(yuǎn)大的理念和堅韌的毅力書寫醫(yī)院新的篇章。
第三，要著力改善“三遠(yuǎn)”，砥礪再譜新篇。“當(dāng)前，行政職能部門所提供支撐服務(wù)與臨床需求的服務(wù)距離遠(yuǎn)，行政職能部門管理工作與規(guī)范化管理目標(biāo)距離遠(yuǎn)，行政職能部門管理工作與時代要求距離遠(yuǎn)。”徐院長對行政職能部門存在的“三個遠(yuǎn)”問題進(jìn)行了剖析，要求行政職能部門要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，推進(jìn)創(chuàng)新管理實踐，為臨床一線做好支撐；對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)加強規(guī)范化管理，中規(guī)中矩，通過一個字、一張紙逐一對照落實，養(yǎng)成意識、打牢基礎(chǔ)，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；立足崗位抓學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。積極主動學(xué)習(xí)與醫(yī)院管理有關(guān)的法律、法規(guī)、政策制度、業(yè)務(wù)知識和新的管理理論，在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)管理經(jīng)驗提高綜合管理水平，同時注重學(xué)以致用，不斷適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理模式，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
第一，打鐵還需自身硬，有為才能有位。“有為”是“有位”的基礎(chǔ)和前提條件，只有有所“為”，才能得到更高的展示自己才華的“位”。如果沒有“為”，任何“位”都無從談起。作為一名行政職能部門負(fù)責(zé)人，要樹立強烈的責(zé)任意識和如履薄冰的憂患意識，切實從思想上、行動上樹立服務(wù)觀念，全面提高工作效率，全心全意為臨床服務(wù)；增強管理能力，創(chuàng)新管理思路，不斷促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展與提高；要把榮譽與責(zé)任統(tǒng)一起來，自覺履行義務(wù)，勇于承擔(dān)責(zé)任，有位應(yīng)有為，有為才有位。
第二，要弘揚“志士”精神，秉承“弘毅”意志。古往今來，凡是有作為的人，都具有遠(yuǎn)大理想和堅韌不拔的毅力。“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”，即作為一個士子，首先要胸襟弘大，氣度大，格局大，眼光大；然后還要“毅”，“毅”就是剛毅，能決斷，看得準(zhǔn)，拿得穩(wěn)，對事情的處理有獨到見解。弘與毅是作為一個士子所需要的品格的兩個側(cè)面，僅有胸襟博大卻沒有當(dāng)機立斷，不能很好地完成對國家天下的擔(dān)當(dāng)；反過來，只有決斷能力沒有戰(zhàn)略眼光，沒有前瞻精神，那么決斷就不免存在局限性。行政職能部門的管理人員要在認(rèn)識問題上樹立全局觀念，站在一定的高度，善于找準(zhǔn)解決問題的突破口；認(rèn)真做好本職工作，對工作要有耐心、恒心和毅力，加強工作的主動性和執(zhí)行力，堅持弘揚“志士”精神，秉承“弘毅”意志，用遠(yuǎn)大的理念和堅韌的毅力書寫醫(yī)院新的篇章。
第三，要著力改善“三遠(yuǎn)”，砥礪再譜新篇。“當(dāng)前，行政職能部門所提供支撐服務(wù)與臨床需求的服務(wù)距離遠(yuǎn)，行政職能部門管理工作與規(guī)范化管理目標(biāo)距離遠(yuǎn)，行政職能部門管理工作與時代要求距離遠(yuǎn)。”徐院長對行政職能部門存在的“三個遠(yuǎn)”問題進(jìn)行了剖析，要求行政職能部門要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，推進(jìn)創(chuàng)新管理實踐，為臨床一線做好支撐；對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)加強規(guī)范化管理，中規(guī)中矩，通過一個字、一張紙逐一對照落實，養(yǎng)成意識、打牢基礎(chǔ)，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；立足崗位抓學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。積極主動學(xué)習(xí)與醫(yī)院管理有關(guān)的法律、法規(guī)、政策制度、業(yè)務(wù)知識和新的管理理論，在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)管理經(jīng)驗提高綜合管理水平，同時注重學(xué)以致用，不斷適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理模式，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
凝聚思想共識
匯聚發(fā)展合力
本著一切為臨床一線服務(wù)，一切為患者排憂解難的思想，醫(yī)院以深化作風(fēng)建設(shè)年為契機，以基層黨支部為單位，成功召開了2017年度院長現(xiàn)場辦公會。院領(lǐng)導(dǎo)全程出席了會議，行政職能部門負(fù)責(zé)人、臨床各科室主任、護士長及科室骨干成員參加了會議。通過現(xiàn)場辦公會了解科室發(fā)展中存在的問題，“把脈問診”理思路、“解決問題”促發(fā)展。
會上，各臨床醫(yī)技科室主任重點匯報了近期擬開展的學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)、科研教學(xué)等方面的工作以及需要醫(yī)院支撐的條件，并結(jié)合科室工作實際，就醫(yī)療質(zhì)量、護理服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面暢所欲言，不僅總結(jié)了科室取得的成績和存在的不足，而且提出一些創(chuàng)新做法和方案，令人耳目一新。針對各科室提出的意見和建議，由醫(yī)教科、護理部、質(zhì)控科、客服部等行政職能部門負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了具體回應(yīng)，并從職責(zé)任務(wù)出發(fā)提出了工作落實的思路和方法。各分管院領(lǐng)導(dǎo)對所分管的工作，分別提出了2017年下半年工作的主要目標(biāo)和要求。
徐院長指出，發(fā)展才是硬道理，要有堅定的發(fā)展信心、改革決心與堅持不懈的奮斗，主動遵循市場發(fā)展規(guī)律，突破常規(guī)思路，變壓力為動力，努力加強自身建設(shè)，不斷提高工作質(zhì)量和運行效率，攻堅克難，實現(xiàn)醫(yī)院的跨越發(fā)展；他強調(diào)，文化引領(lǐng)發(fā)展，要充分利用醫(yī)院文化統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展，不斷豐富文化內(nèi)容，提升“為立”文化內(nèi)涵，實現(xiàn)醫(yī)院持久健康穩(wěn)定發(fā)展；他號召，全體醫(yī)務(wù)人員要樹立終生學(xué)習(xí)觀念，不斷提升自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，不斷挖掘自身潛力，立足工作崗位，在為患者排憂解難當(dāng)中實現(xiàn)自己的人生價值！
此次院長現(xiàn)場辦公會，不僅解決了許多臨床、醫(yī)技科室發(fā)展中遇到的問題，提高了各科室的綜合管理效能，而且明確了各科室的發(fā)展目標(biāo)，堅定了各科室的發(fā)展信心。
2017年是我院“醫(yī)療服務(wù)提升年”，醫(yī)院以深化行政職能部門作風(fēng)建設(shè)為契機，不斷提高管理人員的管理能力，主動作為、主動創(chuàng)新，提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機制，積淀出富有特色的“為立”文化。奔著問題去、擼起袖子干。市立人將借深化作風(fēng)建設(shè)年的東風(fēng)，推動醫(yī)院發(fā)展不斷邁上新的臺階，讓發(fā)展成果惠及于民……
廣宣辦：陳春梅
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