近日，我院收到一封充滿感激的患者感謝信。信中表達(dá)對(duì)醫(yī)務(wù)人員精湛醫(yī)術(shù)、高尚醫(yī)德、溫馨服務(wù)的欽佩和感激。感謝我院內(nèi)分泌科醫(yī)務(wù)人員在我院就診期間，給予他無微不至的照顧?；颊呒凹覍俚目隙ㄊ俏覀儾粩噙M(jìn)步的動(dòng)力，在今后的工作中，我們會(huì)不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，提升醫(yī)療服務(wù)水平，為百姓健康保駕護(hù)航！
糖尿病是一組以高血糖為特征的代謝性疾病。高血糖則是由于胰島素分泌缺陷或其生物作用受損，或兩者兼有引起。糖尿病時(shí)長(zhǎng)期存在的高血糖，導(dǎo)致各種組織，特別是眼、腎、心臟、血管、神經(jīng)的慢性損害、功能障礙。
10月30日上午，像往常一樣，我臉上掛著微笑來到門診坐診，翻閱著最新疾病治療指南。
“大夫，這是內(nèi)分泌代謝科嗎？”耳邊傳來了疲憊的聲音，我立馬抬起頭，映入眼簾的是一位雙眼無神滿是焦慮的大爺。
我立馬迎上前扶著大爺“是啊，大爺，您哪里不舒服??？”
大爺嘟囔到這么年輕的大夫??？
我先給大爺?shù)沽吮?，然后微笑著說：“大爺，我雖然年輕，但是我已經(jīng)從事這個(gè)專業(yè)八年了，再說我們還有龐大的內(nèi)分泌代謝科專業(yè)團(tuán)隊(duì)，您哪里不舒服盡管說，我一定盡全力幫您。”
劉大爺半信半疑地開始訴說他的病情，原來劉大爺有多年的糖尿病病史，血糖控制一直不好，現(xiàn)在又患上了重度失眠癥，血糖就更難控制了。我一邊安慰著大爺一邊細(xì)心地講解糖尿病的相關(guān)知識(shí)，并建議大爺住院接受全面系統(tǒng)的治療，在詳細(xì)的問診中了解到他曾多次去過某三甲醫(yī)院住院治療卻沒有取得滿意的效果，對(duì)疾病的治療失去了信心，我一邊問診一邊鼓勵(lì)大爺他積極接受治療，樹立信心，勇敢和病魔抗?fàn)?，我和大爺說：“大爺，既然您來到了我們醫(yī)院，我們專家團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)您的病情制定個(gè)性化治療方案，我們會(huì)盡我們最大努力恢復(fù)您的健康。”
劉大爺打起精神說：“好！姑娘，就沖你這句話，我就在這里住下接受治療！”我親自帶著大爺去辦理了住院手續(xù)。“你能陪著我一塊辦理真好，以前住院自己跑好幾趟都辦不明白我這還沒住院就感受到你們的服務(wù)了。”劉大爺說道，看著大爺?shù)哪樕蠞u漸的浮上笑容，我心里也美滋滋的，劉大爺就這樣住進(jìn)了我們科。
入院后，護(hù)士耐心地向劉大爺講解了住院注意事項(xiàng)，從注射治療到一日三餐，無微不至。劉大爺入院后科室團(tuán)隊(duì)根據(jù)他的生理指標(biāo)制定了個(gè)性化治療方案，而我開啟了我的糖尿病健康教育，從飲食到運(yùn)動(dòng)，從早飯到晚飯，每天三次查房，餐餐問大爺，您吃的什么，再詳細(xì)的分析大爺?shù)娘嬍辰Y(jié)構(gòu)，同時(shí)配合胰島素，第一天，第二天……大爺?shù)难窃絹碓胶?，心情也越來越好，睡眠從一?-2小時(shí)到4-5小時(shí)，臉上漸漸有了笑容。
劉大爺激動(dòng)地握著我的手說：“閨女，我真不知道該怎么感謝你，住了那么多次院，只有你每天給我講這么多，像教育‘孩子’一樣給我講解知識(shí)，讓我真正的了解了糖尿病，我心里的焦慮也沒了。”
10天后，劉大爺各項(xiàng)生理指標(biāo)趨于正常，出院時(shí)我和他說：“大爺，以后您要有戰(zhàn)勝疾病的信心啊，您看，您現(xiàn)在身體狀況這不挺好啊。”劉大爺笑著和老伴回了家。
一月后，劉大爺和他老伙計(jì)老姜再次來到了我們科，為我們送來了錦旗，跟我說血糖一直很穩(wěn)定，睡的也好。同行的姜大爺也是一位糖尿病患者，他握著我的手說：“李大夫，老劉說他的病治得可好了，對(duì)他就像親閨女 對(duì)待父親一樣，我今天也來投奔你，走，趕緊和我去辦個(gè)住院。”
就是這樣，劉大爺身體各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)定后出院了，在此也衷心祝愿他身體健康。我將會(huì)繼續(xù)行駛在醫(yī)學(xué)的旅程上，不斷堅(jiān)持“為健康創(chuàng)立價(jià)值”的核心價(jià)值觀，將健康送到更多人身邊。
文： 李曉靜
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