7月6日,我院在會議室召開了中層干部會議。院長徐汝奎,黨委書記、副院長鄭海妹,副院長李會全、鄒晨容、解魯明及醫(yī)院各科室中層干部80余人參加了本次會議,會議由黨委書記、副院長鄭海妹主持。
會議全面總結(jié)了醫(yī)院上半年的總體經(jīng)營情況及綜合管理指標完成情況,充分肯定了取得的成績,指出了存在的不足,并對下半年的工作進行了總體部署。會議強調(diào),全院干部職工要堅持以病人為中心,積極適應(yīng)新形勢下的醫(yī)療改革,樹立發(fā)展信心,堅定改革決心,按照“保規(guī)模、穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的工作思路,瞄準醫(yī)院發(fā)展的新趨勢、新高度、新作為,振奮精神,真抓實干,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
解放思想 更新觀念
全面提升服務(wù)質(zhì)量
當前,我國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的主要矛盾,是人民群眾迅速增長的醫(yī)療服務(wù)需求與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給發(fā)展相對滯后之間的矛盾。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《健康中國2030規(guī)劃綱要》指出,要著力推進供給側(cè)改革,堅持用新發(fā)展理念引領(lǐng)醫(yī)改實踐,切實解決群眾看病難、看病貴等問題。這樣的改革必將給健康服務(wù)帶來轉(zhuǎn)型,也為醫(yī)院的發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。全院職工要進一步解放思想,更新觀念,圍繞宏觀經(jīng)濟供給側(cè)改革的指導思想——“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,將其轉(zhuǎn)換為“健康中國2030”的五項任務(wù)即:普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),積極迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新優(yōu)勢,謀求新發(fā)展,為實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
醫(yī)療供給側(cè)改革不是簡簡單單增量的改革,需要從理念到運營模式實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)型:
一是轉(zhuǎn)變理念,從傳統(tǒng)的治病救人到主動尋求健康。自改革開放以來,我國的國民經(jīng)濟有了飛速的發(fā)展,醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)也有了長足的進步,但是經(jīng)濟導向型衛(wèi)生政策在顯現(xiàn)了它的短期效應(yīng)的同時也暴露出了一些弊端,醫(yī)學的發(fā)展、社會的進步、人們健康需求的日益增長,特別是對生命健康的關(guān)注就使得我國衛(wèi)生政策的制定面臨許多問題:如醫(yī)患關(guān)系緊張、群眾“看病貴、看病難”、醫(yī)療保障制度建設(shè)滯后等問題。2003年,非典疫情的突然暴發(fā),暴露出我國公共衛(wèi)生,特別是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系中的問題;由于糖尿病的公眾知曉率和治療率比較低,對于糖尿病流行的危險因素、預(yù)防的必要性等普遍認識不足,當前我國糖尿病患病率達10%,防控形勢非常嚴峻。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人們的需求從“能看病”發(fā)展到“看好病”“不得病”,這不僅對衛(wèi)生健康工作提出了更高的標準和要求,同時也反映出老百姓的健康理念發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。習近平總書記在2016年8月19日的全國衛(wèi)生與健康大會上指出:沒有全民健康,就沒有全面小康,強調(diào)要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。我們要倡導健康文明的生活方式,全面深入貫徹落實中共中央、國務(wù)院《“健康中國·2030”規(guī)劃綱要》精神,進一步推動全民健康生活方式行動,深入開展健康山東·全民健康生活方式——“一評二控三減四健”專項行動,提升全民健康素養(yǎng),推動全民健身和全民健康深度融合,把以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行牡睦砟铙w現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生改革上,并進一步落實到具體的改革行動上,從理念上實現(xiàn)根本性變革。
二是服務(wù)轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)生物醫(yī)學模式轉(zhuǎn)為社會醫(yī)學模式。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,醫(yī)學模式已經(jīng)由生物醫(yī)學模式向生物--心理--社會醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變,從單純醫(yī)療型服務(wù)向醫(yī)療、預(yù)防、保健型服務(wù)轉(zhuǎn)變,從以“病”為中心,向以“病人”為中心轉(zhuǎn)變,醫(yī)學的服務(wù)對象也要從只針對個體向針對個體、家庭和社區(qū)轉(zhuǎn)變。這就要求全院干部職工在現(xiàn)代醫(yī)學模式下,強化服務(wù)意識,樹立以人為本的服務(wù)理念,不僅要關(guān)心病人的軀體,而且要關(guān)心病人的心理;不僅要關(guān)心病人個體,而且要關(guān)心病人家屬、關(guān)心社會。同時,醫(yī)護人員要從生理、心理、社會三維系統(tǒng)全面看待疾病的病因、治療、護理與預(yù)防,看待健康。實現(xiàn)服務(wù)模式從以醫(yī)療為導向向以預(yù)防為導向的轉(zhuǎn)變:即病人教育、早期診斷、健康危險因素評價、人群健康篩查與群防群治。推動健康衛(wèi)生服務(wù)范圍擴大為由治療服務(wù)到預(yù)防服務(wù),生理服務(wù)到心理服務(wù),院內(nèi)服務(wù)到院外服務(wù),技術(shù)服務(wù)到社會服務(wù)。讓醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變不僅存在于精神健康領(lǐng)域,還貫穿到日常生活中。
三是生態(tài)轉(zhuǎn)變,從分裂競爭到整合協(xié)同的轉(zhuǎn)型。由于一種疾病往往涉及多個系統(tǒng),需要諸多不同科室的醫(yī)生通力合作才能夠應(yīng)對,于是患者就只能輾轉(zhuǎn)于各個科室就診。患者就診時往返奔波,跟著科室和醫(yī)生轉(zhuǎn),增加了就診的時間和難度,且不同科室的醫(yī)生對同一疾病,可能制定出不同的治療方案。分科診療割裂了診治的整體性,限制了臨床醫(yī)生的思維。同時,頻繁的轉(zhuǎn)科也給患者和家屬帶來不便,增加了負擔。積極開展院內(nèi)、醫(yī)院之間的不同科室合作,讓患者真正享受到一站式、連續(xù)性的服務(wù),是所有患者的期待。這就對醫(yī)院提出了一個迫切的要求--開展多學科合作。對此,我們要積極借鑒國外臨床整合理念和醫(yī)療中心診療模式,推行 “醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn),診療圍著疾病轉(zhuǎn)”的醫(yī)療服務(wù)生態(tài)模式,以患者診療服務(wù)需求為導向,以疾病診療為紐帶,通過醫(yī)院內(nèi)部流程的改造和資源的有效整合,為患者提供整體、綜合、個性化、一站式的疾病診療服務(wù),使患者在一個科室(診療中心)、一張病床上就能實現(xiàn)診斷、治療和康復(fù)醫(yī)療服務(wù)全過程。
精心培育 彰顯特色
增強學科核心能力
學科建設(shè)是提高核心競爭力的關(guān)鍵。醫(yī)院高度重視學科建設(shè),以學科建設(shè)推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,努力做到:高起點確立學科建設(shè)方向,舉全力完善學科建設(shè)條件,高標準加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全方位打造學科建設(shè)平臺,抓科研提升學科建設(shè)品質(zhì),重人才確保學科發(fā)展后勁,使醫(yī)院學科建設(shè)步入“快車道”,促進了醫(yī)院整體技術(shù)水平的提高。會議指出,重點學科建設(shè)是推動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)的一大引擎,是提高醫(yī)院整體水平、體現(xiàn)醫(yī)院特色、展示醫(yī)院優(yōu)勢、增強科研能力和社會服務(wù)功能的重要舉措。醫(yī)院將根據(jù)發(fā)展目標制定重點學科建設(shè)規(guī)劃,強化學科內(nèi)涵建設(shè),集中人力、物力、財力,利用兩年左右的時間實現(xiàn)兩個市級重點學科的創(chuàng)建, 形成良好的科研環(huán)境和科研體系。這些重點學科將成為醫(yī)院的科學研究中心和人才培養(yǎng)基地,并以此為依托,充分發(fā)揮其示范作用和技術(shù)輻射作用,促進整體的學科建設(shè)水平提高,形成重點學科帶動一般學科共同發(fā)展的趨勢,并帶動全院科技工作的開展和醫(yī)院高層次人才的培養(yǎng),進而為醫(yī)院的全面發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
績效改革 科學管理
激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力
醫(yī)院自去年以來,以績效管理為杠桿,逐步深化完善績效考核機制,在全院臨床科室及護理單元推行了 "收入共享、支出分擔、確定比例、分級核算"薪酬改革。經(jīng)過一年時間的摸索實踐,醫(yī)院的績效考評體系逐步完善,醫(yī)務(wù)人員工作積極性得到顯著提高,各項管理工作得到全面加強,管理結(jié)構(gòu)得到全面優(yōu)化改革。會議指出,醫(yī)院將結(jié)合整體發(fā)展狀況,統(tǒng)籌考慮上半年各科室總體發(fā)展狀況及下半年各科室發(fā)展規(guī)劃,在充分調(diào)研、征求意見、討論和精密測算后,對績效考核方案進行微調(diào),即不改變方案的大框架,僅對各項考核指標與方案中的細節(jié)部分,結(jié)合實際情況進行適當調(diào)整。通過不斷完善精細化績效考核機制,科學量化績效考核指標,讓考核“指揮棒”更精準有力,實現(xiàn)以改革促管理,以管理促績效,以績效促發(fā)展。
問渠那得清如許,為有源頭活水來。會議最后號召全院干部職工要大力弘揚改革創(chuàng)新精神,主動遵循市場發(fā)展規(guī)律,讓銳意創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的銳氣、蓬勃向上的朝氣貫穿工作中,努力提升醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)能力,在不斷探索、不斷提升、不斷創(chuàng)新的實踐中為醫(yī)院作出新貢獻、開創(chuàng)新局面,進而推動醫(yī)院不斷邁上新臺階、實現(xiàn)新跨越!
廣宣辦:陳春梅