12月21日下午，濰坊鳶都醫(yī)院在三樓會(huì)議室召開了11月份中層管理人員會(huì)議，黨委書記、院長鄭海妹，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層管理人員參加會(huì)議。
會(huì)上，鄭海妹院長對(duì)11月份門診人次、出院人次、手術(shù)量、藥占比等運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行了通報(bào)，肯定了醫(yī)院本年度各項(xiàng)工作取得的階段性成效，深入剖析新形勢(shì)下醫(yī)院面臨的困難與挑戰(zhàn)。她指出，三年疫情給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來巨大沖擊，而后疫情時(shí)代，各種復(fù)雜因素疊加又增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，帶給醫(yī)院發(fā)展的阻力更是只增不減?；诖爽F(xiàn)狀，醫(yī)院發(fā)展亟需轉(zhuǎn)型升級(jí)，突破原有發(fā)展模式的桎梏，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，尋求破圈發(fā)展的發(fā)力點(diǎn)。
借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 深思謀劃尋出路
醫(yī)院發(fā)展并非走“獨(dú)木橋”，只有廣泛實(shí)踐、多方學(xué)習(xí)、深入研究，吸收先進(jìn)事例好的經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際情況，找準(zhǔn)發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃好發(fā)展路徑，才能夠切實(shí)推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效開展。會(huì)上，鄭海妹院長與各位中層干部分享了其他醫(yī)院工作先進(jìn)典型案例，要求全院應(yīng)在會(huì)后重點(diǎn)學(xué)習(xí)，從中汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出適合各自科室發(fā)展的路子。
業(yè)務(wù)延伸化，科室業(yè)務(wù)與公衛(wèi)相結(jié)合。臨床工作要拒絕單一化，要有效利用預(yù)防接種、兩癌篩查等公共衛(wèi)生服務(wù)，將自身科室業(yè)務(wù)與之有效結(jié)合，既滿足了百姓多樣化的健康需求，又為科室業(yè)務(wù)發(fā)展拓展了新路徑，最終達(dá)到雙向促進(jìn)、雙向獲益的目的。
中醫(yī)全科化，廣泛開展中醫(yī)適宜技術(shù)。中醫(yī)適宜技術(shù)是中華民族傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的精髓，具有簡、便、驗(yàn)、廉等特點(diǎn)，其特質(zhì)適用于各?？频呐R床實(shí)踐。要著力推進(jìn)中醫(yī)全科化工作，實(shí)現(xiàn)從策劃部署到具體實(shí)施、 從試點(diǎn)到普及，涵蓋門診及全院各病區(qū)的中醫(yī)適宜技術(shù)項(xiàng)目 “遍地開花”的良好態(tài)勢(shì)，最大程度上發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。
?？铺厣?，推動(dòng)醫(yī)院知名度再提升。學(xué)科是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)科建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要因素。要建設(shè)完整規(guī)范的學(xué)科發(fā)展方向，劃定“建名院、立名科、樹名醫(yī)、制名藥”的戰(zhàn)略目標(biāo)，注重傳承與發(fā)展，打造出一批技術(shù)力量雄厚、設(shè)施設(shè)備齊全、專業(yè)特色突出的重點(diǎn)學(xué)科，以專科品牌效益 打響醫(yī)院的社會(huì)知名度和百姓認(rèn)可度。
管理精細(xì)化，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展出效益、出成績。管理促規(guī)范，發(fā)展出效益。醫(yī)院管理的總目標(biāo)是堅(jiān)持以患者為中心，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗三者的有機(jī)統(tǒng)一。要積極推進(jìn)“規(guī)范化、親情化、人文化、品牌化、智慧化、透明化”建設(shè)，提高醫(yī)院精細(xì)化管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，綜合提升健康服務(wù)能力，向管理要效益，向發(fā)展要成績。
保障患者安全 結(jié)合實(shí)際促提升
患者安全是醫(yī)療質(zhì)量管理的底線和核心內(nèi)容，也是患者對(duì)醫(yī)院信任度和滿意度的重要考量。今年，國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《患者安全專項(xiàng)行動(dòng)方案（2023-2025年）》，重點(diǎn)聚焦醫(yī)療服務(wù)要素安全、醫(yī)療服務(wù)過程安全和患者安全管理機(jī)制等醫(yī)療服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)。醫(yī)院對(duì)此高度重視，迅速開展以《患者安全專項(xiàng)行動(dòng)方案（2023-2025年）》為重要抓手的患者安全專項(xiàng)行動(dòng)，黨委書記、院長鄭海妹親自研究，多次在院班子會(huì)議、中層會(huì)議上安排部署，推進(jìn)落實(shí)。經(jīng)院長辦公會(huì)反復(fù)研討、商定，于近日制定下發(fā)《濰坊鳶都醫(yī)院患者安全專項(xiàng)行動(dòng)方案（2023-2025年）》，成立院長主抓的患者安全專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及管理小組，圍繞確保醫(yī)療服務(wù)要素安全、保障醫(yī)療服務(wù)過程安全、優(yōu)化患者安全管理機(jī)制3個(gè)方面，明確了加強(qiáng)藥品安全管理、加強(qiáng)醫(yī)用耗材和設(shè)備設(shè)施安全管理、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員管理、強(qiáng)化檢查檢驗(yàn)安全管理、嚴(yán)格診療行為安全管理、落實(shí)患者日常安全管理、提高急診急救能力、保障診療信息安全、完善不良事件報(bào)告處理機(jī)制、提升全員安全意識(shí)、構(gòu)建良好患者安全文化等12項(xiàng)重點(diǎn)工作，建立健全患者安全常態(tài)化管理體系，全面提升全院醫(yī)療服務(wù)專業(yè)素質(zhì)和能力，構(gòu)建長效管理機(jī)制，為提高患者安全管理水平，保障患者安全筑牢制度保障。
同時(shí)，鄭海妹院長強(qiáng)調(diào)，保障患者安全不僅包含患者的醫(yī)療安全、護(hù)理安全，還要重視生產(chǎn)安全，消防安全謹(jǐn)記心間，嚴(yán)格杜絕危害廣大患者和全體職工生命健康的安全隱患。
強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng) 提升能力做貢獻(xiàn)
作為一家醫(yī)院，承載著廣大百姓的生命健康，肩負(fù)的使命之光榮，承擔(dān)的責(zé)任之重大，都決定了廣大職工要“有為”，立足本職崗位奮發(fā)有為、擔(dān)當(dāng)作為；要“有識(shí)”，豐富知識(shí)、積累見識(shí)增強(qiáng)奮斗本領(lǐng)；要“有志”，把志存高遠(yuǎn)、意志堅(jiān)定作為立身之本。會(huì)上，鄭海妹院長結(jié)合近日“東方甄選董宇輝”事件，分享了其中值得深思的啟發(fā)點(diǎn)——發(fā)揮自身價(jià)值。廣大干部職工要秉承“為健康創(chuàng)立價(jià)值”的核心價(jià)值觀，保持躬身入局、起而行之的行動(dòng)力，強(qiáng)化專業(yè)本領(lǐng)，不斷加深對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目、新業(yè)態(tài)的學(xué)習(xí)，以及對(duì)國家政策導(dǎo)向、學(xué)科發(fā)展方向的系統(tǒng)研究，持續(xù)提升知識(shí)儲(chǔ)備，提高自身業(yè)務(wù)能力，為履職擔(dān)當(dāng)筑牢根基，創(chuàng)造服務(wù)百姓健康、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的有利價(jià)值。
想，都是問題；做，才是答案。鄭海妹院長表示，醫(yī)院通過近期重點(diǎn)專項(xiàng)整改工作的高效推進(jìn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)重點(diǎn)培訓(xùn)，完善績效考核，推動(dòng)全院對(duì)核心制度的重視程度進(jìn)一步加深，早交班工作、三級(jí)查房、病歷書寫質(zhì)量等工作取得了顯著成效。同時(shí)，通過持續(xù)強(qiáng)化的培訓(xùn)與考核，全院三基三嚴(yán)能力得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步優(yōu)化，為更好地服務(wù)廣大百姓，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
追風(fēng)趕月莫停留，平蕪盡處是春山。2023年的工作即將圓滿收官，這一年，醫(yī)院頂住了巨大壓力，在開創(chuàng)新局中展作為，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展工作不斷走深走實(shí)。下一步，醫(yī)院將深刻認(rèn)識(shí)和把握解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源發(fā)展不平衡不充分、持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)能力提升、積極回應(yīng)人民群眾美好健康期盼等使命任務(wù)，“致廣大而盡精微”，以亮眼的成績推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展走向新高峰。
