3月9日下午,我院在三樓會議室召開了3月份中層管理人員會議,黨委書記、副院長鄭海妹,黨委副書記、副院長李會全,副院長、工會主席鄒晨容,副院長解魯明及醫(yī)院各科室中層領(lǐng)導(dǎo)共80余人參加了此次會議。會議由黨委書記、副院長鄭海妹主持。
會議全面總結(jié)回顧了我院2月份的各項工作,肯定了取得的成績,指出了存在的不足,并對下一步工作做了總體部署,要求全院干部職工積極應(yīng)對醫(yī)改新契機,進一步堅定信心,以醫(yī)院發(fā)展為中心,從醫(yī)院大局出發(fā),不斷強化責(zé)任意識,將工作落實到實處,實現(xiàn)“速度穩(wěn)、質(zhì)量好、創(chuàng)新強、結(jié)構(gòu)優(yōu)”,為我院邁入高鐵新干線,實現(xiàn)新跨越奠定基石。
加強制度建設(shè) 助推發(fā)展戰(zhàn)略
2017年,我院發(fā)展主題為“醫(yī)療服務(wù)提升年”,這要求全院職工要牢牢把握“為健康創(chuàng)立價值”的核心價值觀,“努力每一天,做好每件事”。首先要加強制度建設(shè)。制度建設(shè)是一項全局性、根本性、穩(wěn)定性和長期性的工程。“強化科室質(zhì)量安全意識,嚴(yán)格按照醫(yī)院制度落實。”會上,黨委書記、副院長鄭海妹多次強調(diào),全院干部職工要以身作則,不斷提高思想水平,增強責(zé)任意識,堅持制度和規(guī)程為核心,建立符合醫(yī)院實際的醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度體系,強化醫(yī)療質(zhì)量防范意識,規(guī)范醫(yī)療行為。全面推行三級質(zhì)控管理體系,把質(zhì)量控制與績效考核有機結(jié)合,強化行政職能部門聯(lián)合督導(dǎo)檢查制度,建立科主任質(zhì)量管理手冊,每月定期編輯出版《醫(yī)療質(zhì)量管理控制簡報》,狠抓核心制度落實,使醫(yī)療質(zhì)量管理進一步制度化、規(guī)范化。全面推行“六有服務(wù)”和“3S服務(wù)”,強化服務(wù)管理。從患者入院到出院做到“一條龍服務(wù)”,并提供院前預(yù)約診療,院中陪檢、健康教育,院后電話回訪、登門拜訪等服務(wù)。全面加強導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)管理,不斷拓展和創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,切實將“一次為醫(yī) 終身為友”、“巨細(xì)無遺 無微不至”的工作理念落實到實處,切實提高就診效率,改善患者就醫(yī)感受。
強化大局意識 凝聚發(fā)展合力
大局意識,就是善于從全局高度、用長遠眼光觀察形勢,分析問題,善于從醫(yī)院發(fā)展的整體認(rèn)識出發(fā),自覺地在顧全大局的前提下做好本職工作。會議強調(diào),中層領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,不斷強化責(zé)任意識、防范意識,提高管理效能和服務(wù)質(zhì)量,要強化大局意識,認(rèn)真、切實將醫(yī)院的各項規(guī)章制度落實到實處。
積極參與醫(yī)院活動,展現(xiàn)醫(yī)院良好風(fēng)貌。會議強調(diào),全院干部職工要積極參與醫(yī)院的各項活動,以飽滿的精神、充滿正能量的姿態(tài)展現(xiàn)醫(yī)院的風(fēng)采;要始終堅持把提高人民群眾滿意度放在首位,加強醫(yī)院人文內(nèi)涵建設(shè),從點滴小事做起。同時,加大物質(zhì)文化建設(shè)力度,推進基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施整改力度,不斷完善軟、硬件設(shè)施,提升患者就診體驗,著力為患者打造舒適、干凈、安全、人性化的就醫(yī)環(huán)境,讓人民群眾在便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)中領(lǐng)略到醫(yī)院的文化品味,從而為醫(yī)院贏得良好的口碑。
全面推行議事上報早交班制度,提高行政職能部門管理效能。會議指出,我院自推行議事上報早交班制度以來,行政職能部門工作作風(fēng)和精神面貌發(fā)生很大變化,醫(yī)院管理效能得到明顯提高,全院職工要繼續(xù)保持好作風(fēng),維持好面貌,管理人員要主動作為、主動創(chuàng)新,不斷提高管理能力。
強化大局意識,提高思想水平。習(xí)近平總書記曾強調(diào):“必須牢固樹立高度自覺的大局意識,自覺從大局看問題,把工作放到大局中去思考、定位、擺布,做到正確認(rèn)識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。”會議指出,全院干部職工要強化大局意識,提高思想水平,切實落實醫(yī)院的各種制度,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改,做好總結(jié),針對一些“疑難雜癥”,要成立專項小組專項解決。同時,醫(yī)院將加強雙向管理與考核,利用制度將工作、學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)結(jié)合起來,加強職工職業(yè)道德建設(shè),提高職工思想水平和思想修養(yǎng),從而為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展積累正能量,促進醫(yī)院的健康發(fā)展。
加強人才建設(shè) 牢筑發(fā)展根基
人才是醫(yī)院生存和可持續(xù)發(fā)展的有力保障。會議中,宣讀了《濰坊市市立醫(yī)院工會委員會關(guān)于鄒晨容等同志職務(wù)認(rèn)命的決定》、《關(guān)于鄒晨容、解魯明兩名同志職務(wù)聘任的決定》等文件。通過選拔一批優(yōu)秀管理人才,充實了醫(yī)院人才隊伍。會議指出,醫(yī)院今后將繼續(xù)加強人才梯隊的建設(shè)規(guī)劃,按照全面提升和重點培養(yǎng)相結(jié)合、培養(yǎng)人才和引進人才相結(jié)合的工作思路,努力培養(yǎng)和引進更多更優(yōu)秀的人才,不斷提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,同時,繼續(xù)加強人力資源管理體系建設(shè),解決培養(yǎng)和引進人才的后顧之憂,充分調(diào)動人才的積極性,為提高我院綜合實力,實現(xiàn)我院可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才支撐。
推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療” 擴大服務(wù)范圍
會議強調(diào),要堅持?jǐn)U大市場促發(fā)展,通過搭建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式,積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣醫(yī)院理念,提升醫(yī)院知名度和影響力,讓互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)院醫(yī)療深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展業(yè)態(tài)。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、受地域影響小、溝通便捷等優(yōu)勢,將醫(yī)療數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,構(gòu)建服務(wù)更便捷、管理更規(guī)范、資源利用更高效的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)生態(tài)圈,不斷擴大醫(yī)療服務(wù)范圍,讓廣大人民群眾獲得更優(yōu)質(zhì)的防病治病服務(wù),為廣大人民群眾帶來更多便利。
加強鄉(xiāng)醫(yī)建設(shè) 提升服務(wù)水平
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作中一支不可或缺的隊伍,承擔(dān)著為當(dāng)?shù)厝罕娫\治一般常見病、多發(fā)病并提供基本醫(yī)療服務(wù)的任務(wù),同時他們還是實施農(nóng)村防疫保健的主體,為充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療、防疫、保健作用,可以使農(nóng)民就近得到及時的基本醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)“小病不出村”的目標(biāo),醫(yī)院今年將重點加強對鄉(xiāng)醫(yī)隊伍的培養(yǎng)力度,通過舉辦鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)等形式,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,增強診斷水平、應(yīng)急處理能力和基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,筑牢醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng),推進農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)城區(qū)、鄉(xiāng)村全覆蓋,不斷擴大市場發(fā)展規(guī)模,切實改善患者“看病難”、“治病難”等問題。
重視文化建設(shè) 打造“為立”品牌
文化傳承歷史,文化引領(lǐng)方向。我院經(jīng)歷了156年的濃厚文化積淀,形成了符合我院特色的“為立”文化體系,引領(lǐng)著醫(yī)院發(fā)展和全體職工的價值共識,調(diào)動著全院干部職工為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為醫(yī)院發(fā)展做奉獻的積極性,在新的背景下,要繼續(xù)發(fā)掘我院歷史文化淵源,不斷豐富“為立”文化體系內(nèi)涵,充分發(fā)揮文化引領(lǐng)方向的作用,為我院邁入發(fā)展中的高鐵新干線提供肥沃的文化土壤?!稙榱蟆贰ⅰ稙榱⒃贰纷鳛獒t(yī)院文化建設(shè)的重要陣地,集中反映了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的內(nèi)涵,真實記載了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)和改革的進程,如實記錄了醫(yī)院各項工作動態(tài),是展示醫(yī)院文化的重要窗口。作為醫(yī)院文化中不可缺少的宣傳載體,院報和文化雜志不僅架起醫(yī)患溝通的橋梁,更增強了醫(yī)院職工的凝聚力,營造和傳承了良好的文化氛圍,使薪火相傳的“為立”文化歷久彌新,不斷煥發(fā)新的活力。
新的目標(biāo)催人奮進,新的征途任重道遠。會議最后勉勵全體職工,要繼續(xù)牢牢把握“為健康創(chuàng)立價值”的核心價值觀,堅持“為民立德 為院立功 為業(yè)立勤 為學(xué)立言”的立院宗旨,以積極的心態(tài)、飽滿的熱情、昂揚的斗志,持續(xù)推進管理和技術(shù)創(chuàng)新,不斷增強醫(yī)院發(fā)展的生機和活力,將醫(yī)院的各項工作不斷推向新的高度,為廣大人民群眾的健康做出更大的貢獻。
宋彥貴