一場場秋雨裹挾著涼意,但有一種溫暖,直達人心,如親似友,關(guān)懷備至,那便是來自我院醫(yī)護人員的真誠服務。這不,又一封感謝信送到神經(jīng)內(nèi)科護士站,鮮紅似火的信紙,情真意切的文字,都在訴說著患者的感謝之情。
近日,神經(jīng)內(nèi)科住院患者倫先生需要在家人陪同下去做無痛胃腸鏡檢查,但因女兒在外地工作,家人都無法趕來照顧。神經(jīng)內(nèi)科丁帥帥醫(yī)師了解到這個情況,找到倫先生主動提出陪同他去做檢查。雖然丁醫(yī)生的家中還有兩個年紀尚幼的孩子需要照顧,但他仍然全程陪同倫先生做完了全部檢查,細心照顧,耐心陪伴,當他離開醫(yī)院時已接近深夜零點。
因倫先生患有糖尿病,胃腸鏡檢查又需要空腹,且距離午餐時間尚久,擔心倫先生身體出現(xiàn)低血糖的情況,神經(jīng)內(nèi)科護士鐘守彩便主動拿出自己的餅干來讓倫先生緩解一下饑餓感。
“醫(yī)生護士們能夠把病人當親人對待,我感到非常溫暖和親切,感謝你們!”倫先生遞過親手寫下的感謝信時激動地說道。“看到這封感謝信時,我們醫(yī)護人員都很感動,患者的肯定讓我們備受鼓舞,為患者排憂解難是我們義不容辭的責任,構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系是我們的不變追求。”丁帥帥醫(yī)師說。
患者和家屬的滿意是對醫(yī)務人員最大的鼓勵和最好的肯定。我院始終堅持“以患者為中心”的宗旨,將滿足患者需求作為發(fā)展的動力,不斷提升醫(yī)療水平和服務能力,踐行醫(yī)院的責任與擔當。醫(yī)院全體醫(yī)務人員始終把患者當家人對待,專業(yè)嚴謹、真誠奉獻,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,設身處地為患者著想,致力于為患者減輕痛苦、治愈疾病,用真心傳遞溫暖,用真情守護健康。