為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高整體服務(wù)水平,近日,由院黨委書記、副院長鄭海妹,黨委副書記、副院長李會全,副院長鄒晨容,解魯明代隊(duì),院辦、護(hù)理部、客服部、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科、器械科、院感科等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加,開展了全面細(xì)致的行政查房,涉及全院12個臨床科室。通過聽取科室匯報、現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場反饋、限時整改的方式檢查、了解有關(guān)情況和存在的問題。院領(lǐng)導(dǎo)班子每到一處,都認(rèn)真傾聽各科室主任、護(hù)士長的反饋意見和建議,對科室存在的工作難點(diǎn)和實(shí)際問題進(jìn)行現(xiàn)場辦公,能立即解決的現(xiàn)場解決,暫不能解決的,找出原因,并責(zé)成有關(guān)職能科室限期解決。
檢查結(jié)束后,檢查組立即召開了行政查房總結(jié)會議。會議強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化院科兩級管理,明確醫(yī)療質(zhì)量管理主體責(zé)任,要全院上下齊抓共管,勇于擔(dān)責(zé)。各臨床科室主任要切實(shí)落實(shí)"科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全第一責(zé)任人",帶領(lǐng)科室成員抓好本科室質(zhì)量與安全管理。職能科室管理人員要加強(qiáng)定期、不定期監(jiān)管,強(qiáng)化監(jiān)督,同時也要注重服務(wù),摸清臨床需求,立足提升,對于不能及時解決的問題,要及時向分管院長匯報研究解決辦法,協(xié)調(diào)、疏通、解決各相關(guān)環(huán)節(jié)存在的問題,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)水平、保障醫(yī)療安全。