迎著第一縷晨曦出門，披著最后一抹晚霞回家，是他們守護(hù)著城市的整潔，是他們擦亮了城市的美麗，他們就是“城市美容師”—環(huán)衛(wèi)工人。
在山東省第25屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”來(lái)臨之際，10月23日上午，“關(guān)愛城市美容師健康 市立醫(yī)院在行動(dòng)”啟動(dòng)儀式在市立醫(yī)院三樓會(huì)議室舉行，濰坊市衛(wèi)健委黨組成員、副主任寇建輝，濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心黨委書記唐偉，濰城區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)辦公室副主任、四級(jí)調(diào)研員寇成民，濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心政工科科長(zhǎng)楊曉明，濰城區(qū)衛(wèi)生健康局黨組書記、局長(zhǎng)、區(qū)中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)李貴武，濰城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生中心副主任宋延杰，山醫(yī)集團(tuán)副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長(zhǎng)靳清漢，山醫(yī)集團(tuán)副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長(zhǎng)楊瑞、李德明，醫(yī)院黨委書記、董事長(zhǎng)鄭海妹，濰坊市環(huán)衛(wèi)工人代表及醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員代表200余人參加此次儀式，儀式由楊瑞副院長(zhǎng)主持。
山醫(yī)集團(tuán)副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長(zhǎng)楊瑞主持會(huì)議
山醫(yī)集團(tuán)副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長(zhǎng)靳清漢
靳清漢院長(zhǎng)首先代表醫(yī)院全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎及衷心的感謝，向工作中特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的全市環(huán)衛(wèi)工人致以崇高的敬意并致以節(jié)日的祝福。儀式中，靳院長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院七月份以來(lái)的工作進(jìn)行了匯報(bào)：
一、從病人投訴“改”起來(lái)抓起，醫(yī)院著眼于持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以患者為中心、以質(zhì)量為核心的理念，以誠(chéng)信為先，建立了病人投訴與停崗制度，根據(jù)患者或家屬投訴查證后納入病人投訴黃牌警示與停崗制度管理體系，責(zé)令要求相關(guān)科室認(rèn)真踐行服務(wù)承諾書，規(guī)范服務(wù)行為落實(shí)到位，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，樹立了醫(yī)院風(fēng)清氣正的氛圍，增強(qiáng)了員工的信心與凝聚力。
二、從用心服務(wù)“暖”起來(lái)抓起，醫(yī)院建立了院領(lǐng)導(dǎo)門診值班帶班制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，提高工作效率，不斷加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵，并實(shí)現(xiàn)了對(duì)危重病人全程陪檢，方便患者及時(shí)有效就醫(yī)。
三、從就醫(yī)環(huán)境“優(yōu)”起來(lái)抓起，醫(yī)院以國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審為契機(jī)，對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了全面治理，積極改善患者就醫(yī)環(huán)境，通過(guò)病房安裝電視、配置陪護(hù)椅、實(shí)現(xiàn)全院免費(fèi)WIFI全覆蓋等行動(dòng)讓患者感受到“心”的溫度。
四、從藥品價(jià)格“降”下來(lái)抓起，為緩解病人“看病貴”的難題，提升患者滿意度，在山醫(yī)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)支持下醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全部藥品降價(jià)，同時(shí)醫(yī)院開展“惠民孕產(chǎn)婦”活動(dòng)，將產(chǎn)科部分服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，順產(chǎn)（單純）2999元，剖腹產(chǎn)5999元；無(wú)痛流產(chǎn)699元，保宮無(wú)痛流產(chǎn)999元。并為新生兒送上長(zhǎng)命鎖及體檢卡等健康福利，以“惠民減負(fù)”的實(shí)際行動(dòng)向廣大患者傳遞了溫暖舒心、幸福滿足之感。
五、從學(xué)科技術(shù)“強(qiáng)”起來(lái)抓起，醫(yī)院不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才梯隊(duì)建設(shè)，不斷提升醫(yī)院發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力：
一是以加強(qiáng)心內(nèi)科、CCU及胸痛中心建設(shè)為契機(jī)，加快推進(jìn)介入技術(shù)發(fā)展，提升醫(yī)院急救及危急重癥患者綜合救治能力；
二是以創(chuàng)建微創(chuàng)醫(yī)院為抓手，利用腹腔鏡技術(shù)推動(dòng)全院微創(chuàng)技術(shù)廣泛應(yīng)用開展；
三是圍繞無(wú)痛胃腸鏡、無(wú)痛流產(chǎn)、無(wú)痛分娩、腫瘤鎮(zhèn)痛等診療服務(wù)項(xiàng)目，積極創(chuàng)建無(wú)痛醫(yī)院。
四是繼續(xù)積極打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色服務(wù)品牌，整合優(yōu)質(zhì)資源、把握機(jī)遇，讓醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)繼續(xù)走在全省乃至全國(guó)的前列；
五是醫(yī)院全面加強(qiáng)與山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院（千佛山醫(yī)院）的各項(xiàng)交流與合作。引進(jìn)了耳鼻喉科兩位省級(jí)知名實(shí)力品牌專家，打造濰坊地區(qū)耳鼻喉學(xué)科重點(diǎn)和學(xué)術(shù)高地；
六是醫(yī)院將充分運(yùn)用與山醫(yī)大第一附院合作為契機(jī)，積極建設(shè)發(fā)展內(nèi)分泌科糖尿病足診療中心，建立以內(nèi)分泌科為中心一站式管理多學(xué)科協(xié)同合作診治糖尿病足新模式，綜合診治糖尿病足，縮短住院時(shí)間、減少診療費(fèi)用、提高診治療效，方便病人，造福病人；
七是醫(yī)院將立足濰坊市醫(yī)療市場(chǎng)，充分運(yùn)用山醫(yī)大第一附院兒保中心（全省第一技術(shù)品牌平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)我院兒?？平ㄔO(shè)，打造濰坊市最有特色的兒童保健服務(wù)平臺(tái)和最具實(shí)力、最具高水平的區(qū)域兒保中心。
六、醫(yī)院積極落實(shí)濰城區(qū)衛(wèi)健局主題教育要求，八月份以來(lái)積極開展“愛心傳遞，市立醫(yī)院助力建設(shè)健康濰坊”系列活動(dòng)，為“城市美容師”送去“六個(gè)一”的愛心福利：1、為環(huán)衛(wèi)工人設(shè)立愛心服務(wù)站，根據(jù)季節(jié)提供不同的飲品。2、為環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)體檢，為“城市美容師”把脈問(wèn)診。3、為環(huán)衛(wèi)工人建立健康檔案，提供健康咨詢服務(wù)。4、為環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)提供健康處方及健康指導(dǎo)服務(wù)。5、為市級(jí)優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人家人送關(guān)愛，免費(fèi)為其配偶體檢。6、為環(huán)衛(wèi)工人開辟就醫(yī)綠色通道。
濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心黨委書記唐偉
濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心黨委書記唐偉發(fā)表重要講話：10月26日是山東省第25屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”，在節(jié)日來(lái)臨之際，舉辦此次關(guān)心愛護(hù)環(huán)衛(wèi)工人活動(dòng)意義重大，他代表濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心向全市四萬(wàn)余名工作在一線的環(huán)衛(wèi)職工以及長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心愛護(hù)環(huán)衛(wèi)工人群體的社會(huì)各界、愛心人士致以最崇高的敬意，向組織發(fā)起此次活動(dòng)的濰坊市衛(wèi)健委、濰城區(qū)衛(wèi)健局、濰坊市市立醫(yī)院表示衷心的感謝。他講到：環(huán)衛(wèi)工人作為“城市美容師”，他們積極弘揚(yáng)“寧愿一身臟 換來(lái)萬(wàn)人潔”的行業(yè)精神，在工作中吃苦耐勞、艱苦奮斗，為提升城市品味、美化城市環(huán)境做出了突出的貢獻(xiàn)，為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市與文明城市提供了有力保障。濰坊市市立醫(yī)院在守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)的主題教育要求下牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng)、積極奉獻(xiàn)愛心，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了醫(yī)者大愛，為濰坊市環(huán)衛(wèi)工作提供了保障，非常感謝政府及社會(huì)各界對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)心與幫助，在今后的工作中，全市環(huán)衛(wèi)職工將繼續(xù)不忘初心、牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)守工作崗位、再接再厲，為全市環(huán)境衛(wèi)生交出更滿意的答卷。
醫(yī)護(hù)服務(wù)代表、副院長(zhǎng)、總主檢師鄒晨容
醫(yī)院醫(yī)護(hù)服務(wù)代表、副院長(zhǎng)、總主檢師鄒晨容針對(duì)關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人服務(wù)作表態(tài)發(fā)言：
一、以環(huán)衛(wèi)工人為中心，對(duì)環(huán)衛(wèi)工人關(guān)愛有加；
二、針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人開展面對(duì)面的健康體檢咨詢服務(wù)；
三、以滿腔熱忱，耐心細(xì)致，周到認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度尊重體檢者隱私；
四、認(rèn)真詢問(wèn)環(huán)衛(wèi)工人病史，耐心解答受檢者的提問(wèn)；
五、根據(jù)環(huán)衛(wèi)工人的健康狀況，提出合理的檢查項(xiàng)目；
六、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照診療程序，全面、系統(tǒng)地對(duì)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行體格檢查；
七、提高工作效率，縮短候檢及報(bào)告時(shí)間；
八、綜合分析環(huán)衛(wèi)工人的各種檢查資料，做出健康評(píng)估；
九、針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人健康方面存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的防治建議和健康保健措施；
隨后，濰坊市市立醫(yī)院向?yàn)H坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心贈(zèng)送了“關(guān)愛城市美容師健康 市立醫(yī)院在行動(dòng)”服務(wù)卡。
醫(yī)院向環(huán)衛(wèi)工人代表發(fā)放服務(wù)卡和健康禮品
濰坊市衛(wèi)健委黨組成員、副主任寇建輝
最后，濰坊市衛(wèi)健委黨組成員、副主任寇建輝作重要講話：環(huán)境衛(wèi)生工作作為為民造福的公益事業(yè)，具有物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的雙重性質(zhì)，環(huán)衛(wèi)工作水平也是城市文明程度的直接體現(xiàn)。濰坊市環(huán)衛(wèi)工人們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揚(yáng)埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神，用辛勤的汗水為為濰坊人民營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍，展現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，為社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，濰坊市市立醫(yī)院立足崗位、堅(jiān)守初心，充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生單位的優(yōu)勢(shì)，積極助力健康濰坊建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心關(guān)愛“城市美容師”，賦予了環(huán)衛(wèi)工人更多的獲得感、幸福感和健康安全感，這一舉動(dòng)值得推崇與表?yè)P(yáng)。號(hào)召全社會(huì)要以此次關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人為契機(jī)，樹立起尊重、理解、保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人的意識(shí)，形成關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人的良好氛圍，并希望廣大環(huán)衛(wèi)工人也能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、默默奉獻(xiàn)的精神，用勤勞的雙手為健康濰坊、文明濰坊、美麗濰坊增光添彩。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員為環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行信息登記并進(jìn)行體檢。
“平時(shí)工作很忙不說(shuō)，也舍不得錢去做體檢，這次濰坊市市立醫(yī)院給我們安排的免費(fèi)健康體檢讓我們很感動(dòng)，感受到了大家的關(guān)心和守護(hù)，內(nèi)心很溫暖。”體檢的環(huán)衛(wèi)工人梁阿姨說(shuō)。
“城市因您而美麗，城市因您而精彩。”在山東省第25屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”來(lái)臨之際，濰坊市市立醫(yī)院在此向奮戰(zhàn)在環(huán)境清潔一線的環(huán)衛(wèi)工人致以最真摯的問(wèn)候和節(jié)日的祝福。醫(yī)院將一如既往的秉承一百五十余載的優(yōu)秀文化傳承，不忘初心、牢記使命，充分運(yùn)用優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，深化自身服務(wù)內(nèi)涵，用心幫扶，為百姓健康事業(yè)增磚添瓦。
濰城區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)辦公室副主任、四級(jí)調(diào)研員寇成民參加啟動(dòng)儀式
濰坊市園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心政工科科長(zhǎng)楊曉明參加啟動(dòng)儀式
濰城區(qū)衛(wèi)生健康局黨組書記、局長(zhǎng)、區(qū)中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)李貴武參加啟動(dòng)儀式
濰城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生中心副主任宋延杰參加啟動(dòng)儀式
山醫(yī)集團(tuán)副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長(zhǎng)李德明參加啟動(dòng)儀式
院黨委書記、董事長(zhǎng)鄭海妹參加啟動(dòng)儀式
