一直以來,高齡或失能老年人、康復期患者和罹患疾病等行動不便的人群,是居家護理的“剛需人群”。我院以滿足患者需求、保證患者安全、實現(xiàn)快速康復為目標,打造“一科一特色,一病一品牌”的專業(yè)化人文護理服務品牌。依托“金牌護士”平臺合作開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務"標志著我院在居家護理、延伸護理工作上,取得了階段性的進展,讓患者用網(wǎng)上預約模式進行護理服務,實現(xiàn)了全周期護理服務新模式。
92歲的王大爺(化名)患有墜積性肺炎、胸腔積液多年,長期臥床,一直在濰坊市市立醫(yī)院就醫(yī)。目前雖已出院在家休養(yǎng),但患者仍需要定期更換胃管,“高齡,生活不能自理,更換胃管操作有難度,去醫(yī)院就診不方便……”一系列問題擺在了王大爺及家屬面前,“誰能幫助我們?”成為患者及家屬最迫切的需求。而濰坊市市立醫(yī)院現(xiàn)開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”護士上門恰好解決患者的燃眉之急。
4月12日我院呼吸內(nèi)科劉金云護士長按照約定時間到患者家中進行上門服務。進門后,劉護士長先與家屬溝通,評估患者當日一般情況,確定可以進行更換胃管這一操作。雖然王大爺是之前在醫(yī)院住院護理的老病人,劉護士長仍仔細指導患者,邊說邊做,在操作過程中提高速度、減輕力度,降低患者不適感。劉護士長憑借過硬的專業(yè)技能,更換胃管過程順利,患者未出現(xiàn)任何不適及不良反應。隨后劉護士長對患者家屬進行了詳細的居家護理指導,就如何進行鼻飼喂養(yǎng)給予重點講解,家屬邊聽邊記錄。
“感謝你們?yōu)槲医鉀Q了去醫(yī)院不方便的大問題!你們的操作太棒了,水平太高了!”患者及家屬對本次護理服務給予了高度肯定。劉金云護士長憑借豐富的臨床護理經(jīng)驗、過硬的專業(yè)素養(yǎng)、詳盡全面的操作前準備,穩(wěn)健的操作手法,贏得了患者及家屬的贊譽,為本次服務畫上了圓滿的句號。
“護士上門”讓醫(yī)院護理服務從醫(yī)院延伸到社區(qū)和家庭,形成醫(yī)院—社區(qū)—家庭的護理服務新模式,使病人在家就能得到暖心優(yōu)質(zhì)的護理服務,惠及一方百姓。
濰坊市市立醫(yī)院金牌護士以其豐富的臨床經(jīng)驗、過硬的專業(yè)技能、規(guī)范的技術(shù)操作、切實可行的??浦笇У玫搅嘶颊呒凹覍僖恢潞迷u。對患者來說,在熟悉的環(huán)境得到專業(yè)的護理服務,更凸顯了網(wǎng)約護理服務的優(yōu)勢。讓患者足不出戶就可以享受專業(yè)的護理服務,為患者解除后顧之憂,是“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”為患者帶來的福音。
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③選擇【護士上門】;
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⑥根據(jù)提示填寫服務詳情,選擇耗材、時間;
⑦點擊【立即預約】,成功支付后即可等待護士上門服務。
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