隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在臨床工作中的不斷深化,系統(tǒng)化整體護(hù)理要求護(hù)理人員除了擁有豐富的專業(yè)理論知識和熟練的操作技能外,還應(yīng)具有良好的儀容儀表及職業(yè)形象,為患者帶來溫馨、舒適的就醫(yī)感受。
為進(jìn)一步改進(jìn)護(hù)理工作,提高護(hù)理質(zhì)量,2月25日下午,護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由趙海英護(hù)士長主講,主要從護(hù)士儀容禮儀、護(hù)士服飾禮儀、護(hù)士體態(tài)禮儀、護(hù)士日常工作禮儀規(guī)范、實用禮儀五個方面進(jìn)行系統(tǒng)講解。
趙海英護(hù)士長通過PPT的形式,多方面、多角度、生動地向參加培訓(xùn)的護(hù)士講解了在日常護(hù)理工作中需要注意的禮儀細(xì)節(jié)。她提出:“穿上護(hù)士裝就要符合護(hù)士的行為規(guī)范。”
講解結(jié)束后,由幾位護(hù)士代表,配合音樂,通過整齊劃一的動作,向大家展示了護(hù)士在護(hù)理工作中需要遵循的禮儀基本規(guī)范。
護(hù)理部劉海英主任對此次護(hù)士禮儀培訓(xùn)給予肯定,她表示,護(hù)士禮儀是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)。良好的禮儀不僅能夠體現(xiàn)護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為氣質(zhì),更是醫(yī)院人文關(guān)懷的生動體現(xiàn)。通過禮儀培訓(xùn),使護(hù)士們了解到禮儀在護(hù)理工作中的重要性,并為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。