李玲參加工作20年來,她嚴格要求自己,不忘初心,愛崗敬業(yè),在護理工作崗位上不怕苦不怕累,一切以病人為中心,具有強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。曾獲得“全區(qū)衛(wèi)生工作先進個人”稱號,多次獲得 “醫(yī)院先進工作者”“優(yōu)秀護士 醫(yī)生最滿意護士 ”“優(yōu)秀護士長” 等榮譽稱號,她,是病人心中最美的“白衣天使”。
作為臨床一線的醫(yī)務(wù)工作者,她深深懂得,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識飛躍發(fā)展的今天,要成為一名合格的護士長僅有一顆愛心是不夠的,還必須不斷學(xué)習(xí)和更新護理技術(shù),她利用業(yè)余時間閱讀護理專業(yè)書籍和其他醫(yī)學(xué)雜志,及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的進展情況。當護士工作中出現(xiàn)困難時,她總是站出來對她們進行技術(shù)指導(dǎo)、為她們解疑答惑,進行手把手教學(xué),以無言的行動帶動和感染著科室每一位護理姐妹,使科室始終保持著一種積極向上的精神,在她的帶領(lǐng)下歷練出了一只敢打敢拼的護理團隊,為診療工作的有序開展提供了堅實的保障。
作為醫(yī)院的精細化護理科室,她始終堅持以高度的責(zé)任心、良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻給每一位患者,待病人如親人,在工作中無論多苦多累,她總是以一顆溫暖的心去挽救一個個垂危的生命。她每天早早地來到病房,面帶微笑,向每一位患者了解情況:“大家早上好,昨晚睡得怎么樣?今天感覺好點了嗎?”看似簡單的幾句問候拉近了與病人的關(guān)系,患者和家屬有什么問題都愿意和她說一說,也能得到及時解決;每天下班前她也會到病房再看一下病人,問問他們還有什么需要,沒有陪床的患者,還經(jīng)常主動為他們買飯,提供一些護理工作以外的幫助。在她的精細化護理服務(wù)之下,科室服務(wù)氛圍濃厚,充滿青春正能量,在全科形成了尊重每一位患者的良好氛圍,護理服務(wù)質(zhì)量得到了大大提升,所帶領(lǐng)的科室多次被評為護理服務(wù)“患者最滿意科室”。“既然選擇了這一行,就要安心,腳踏實地的做好每一件事,更好的為病人服務(wù)”,這是她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。
她還多次利用自己的休息日隨醫(yī)院志愿者團隊義診,普及健康知識,讓老百姓不出家門口就能享受到專業(yè)的護理服務(wù),以實際行動踐行著南丁格爾精神。李玲說,“救死扶傷是醫(yī)護人員的工作信條,每位醫(yī)護人員都希望在平凡的崗位上,盡心做好每一件事,努力照顧好每一位患者。”在平凡崗位上,她用青春年華,用真情摯愛,提起手中明燈,照亮健康之路。
文/攝影:趙國杰