辭舊迎新的日子拖著尾巴正向我們揮手作別,新的一年,新的我們,不變的是市立人為鳶都人民服務(wù)的一顆心。陽(yáng)光溫情依舊,市立人帶給病人春的關(guān)懷和陽(yáng)光的溫暖。我們將繼續(xù)以“醫(yī)療服務(wù)提升年”為契機(jī),深化“一次為醫(yī) 終身為友”、“巨細(xì)無(wú)遺 無(wú)微不至”的工作理念,全心全意為患者服務(wù),為健康創(chuàng)立價(jià)值。
近日,我院連續(xù)開(kāi)展了“家訪”工作,把關(guān)心關(guān)愛(ài)送到出院病人家中。開(kāi)展出院病人進(jìn)行專項(xiàng)“家訪”是醫(yī)院一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,由客服部牽頭組織,通過(guò)對(duì)出院病人的家訪活動(dòng),讓已經(jīng)出院的患者了解合理正確的治療方向,指導(dǎo)培訓(xùn)家人對(duì)患者做正確有效的護(hù)理措施,緩解病人及其家屬的焦慮心情,將醫(yī)療服務(wù)延伸到患者出院,延伸到每個(gè)患者家庭中,真正做到為社會(huì)服務(wù)、為鳶都人民服務(wù)。
2017年2月17日,我院志愿者以及家訪小組來(lái)到了西甲新村李大爺?shù)募抑小?017年1月,李大爺因心肌供血不足突發(fā)不適癥狀,遂來(lái)到我院心內(nèi)科就診,并接收了住院治療。由于就醫(yī)及時(shí),加上我院心內(nèi)科主治醫(yī)師的有效治療,李大爺?shù)牟∏楹芸毂愕玫搅擞行У目刂?。?jīng)過(guò)短暫的住院治療,李大爺?shù)纳眢w狀況得以康復(fù),經(jīng)院方檢查無(wú)不良癥狀后同意其出院,回到家中進(jìn)行愈后治療。我院客服部主任李春紅帶領(lǐng)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對(duì)李大爺進(jìn)行了家訪,主動(dòng)了解病人出院后的康復(fù)情況,并對(duì)他的身體狀況進(jìn)行了簡(jiǎn)單的檢查,指導(dǎo)他正確的進(jìn)行日常康復(fù)護(hù)理工作。


為劉大爺及老伴做簡(jiǎn)單的檢查并聽(tīng)取了老人的寶貴意見(jiàn)
2017年2月24日9時(shí)許,我院志愿者協(xié)會(huì)以及家訪小組6人來(lái)到濰城區(qū)望留鎮(zhèn)官家村,對(duì)已經(jīng)康復(fù)出院的王先生進(jìn)行家訪。王先生,今年67歲,患有慢性乙型肝炎、肝硬化腹水,在我院消化內(nèi)科住院治療。在我院醫(yī)護(hù)人員的精心照料下,于2017年2月12日康復(fù)出院,現(xiàn)已能進(jìn)行簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),飯量也逐漸增大,恢復(fù)情況良好。

醫(yī)生對(duì)王先生老伴指導(dǎo)出院后用藥、病情的日常注意事項(xiàng)

志愿者給家屬留下聯(lián)系方式,隨時(shí)聯(lián)系

老人送到門(mén)口
我院志愿者協(xié)會(huì)及家訪小組多日來(lái)走訪了多位出院病人,我院醫(yī)務(wù)人員針對(duì)患者出院后存在的問(wèn)題給予健康指導(dǎo),并提出了詳細(xì)的家庭康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃。然后,回訪小組成員向回訪病人提供了出院病人家訪登記表,指導(dǎo)他進(jìn)行了填寫(xiě)并回收,也是希望通過(guò)這樣的方式,能夠向出院病人征求對(duì)我院醫(yī)療護(hù)理、后勤保障等方面的意見(jiàn)和建議,獲取指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展、改善醫(yī)院服務(wù)的第一手信息,以便進(jìn)一步加強(qiáng)我院的院后醫(yī)療服務(wù)工作,更好的服務(wù)于廣大出院患者,為患者提供全方位、零距離的服務(wù),真正落實(shí)“院前、院中、院后一體化”新部署,新要求。