十年發(fā)展靠機制，百年發(fā)展靠文化。近年來，濰坊市市立醫(yī)院秉承百年老院的光榮傳統(tǒng)，搶抓國家大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)推進健康中國建設的歷史機遇，以深化醫(yī)療改革為契機，結合歷史和現(xiàn)狀，凝練出獨具百年老院特色的文化建設內涵，并不斷傳承創(chuàng)新，讓文化滲入全院，引領職工積極開展工作，充分發(fā)揮了百年文化在醫(yī)院發(fā)展建設中的重要作用。
重傳承
挖掘厚重歷史文化
醫(yī)院發(fā)展，文化先行。"為立"是濰坊市市立醫(yī)院歷史和文化的積淀，也是醫(yī)院精神和靈魂的象征。這種文化理念既體現(xiàn)了對醫(yī)院發(fā)展的傳承，與"為天地立心，為生民立命"的古訓亦不謀而合，都強調對患者要懷有仁愛之心，充滿了人文主義的關懷。
1861年，適逢舊城墻頹塌重修，考慮到百姓就醫(yī)、往來需要繞遠路過白浪河，既不方便，又容易耽誤病情，通濟大藥房便捐資修建了城門和石橋，老濰縣百姓感恩此舉，將其分別命名為通濟門和通濟橋（后逐漸被俗稱為小石橋）。同年相繼出現(xiàn)了羅大夫診所、龐大夫診所等幾家坐堂藥鋪，逐漸形成了以通濟大藥房為中心、輻射周邊坐醫(yī)藥鋪的中醫(yī)發(fā)展格局。這便是濰坊市市立醫(yī)院的前身，157年來，濰坊市市立醫(yī)院積累了厚重的文化底蘊，從創(chuàng)辦初期的坐堂藥鋪，到現(xiàn)如今集醫(yī)療、科研、教學、預防、急救、康復保健、健康教育、健康體檢和醫(yī)養(yǎng)結合于一體的大型綜合醫(yī)院。
在百余年的發(fā)展過程中，醫(yī)院"為立"之根本，矢志未變，從本質意義上來說，這就是醫(yī)院對百年文化精髓的傳承。醫(yī)院高度重視歷史文化傳承，重點打造了院報《為立報》、院刊等，充分挖掘、總結、傳承和展示百年市立歷史文化。通過在院內外開展形式多樣的宣傳展示，講述市立醫(yī)院百年歷史，不斷增強職工的"為立"文化認同感和作為市立人的自豪感。
塑品牌
外樹形象內強素質
羅馬不是一日建成的，對人文醫(yī)院的建設追求也是永無止境的。改革以來，醫(yī)院主動適應新常態(tài)，通過對醫(yī)院文化"印記"的梳理,提煉升華，切實加強品牌形象塑造，充分展示醫(yī)院改革發(fā)展成果。
"為健康創(chuàng)立價值"，體現(xiàn)百年文化之"魂"。醫(yī)院秉承"為健康創(chuàng)立價值"的核心價值觀，從"健康"角度衡量醫(yī)院運行、管理和發(fā)展的每個細節(jié)。健康所系、生命相托。健康，無論對患者還是對醫(yī)院都是其最高、最大的價值所在。
關注患者安全，體現(xiàn)百年文化之"本"。患者安全是JCI標準的重要組成部分，所有標準都圍繞患者安全進行，這與當前醫(yī)院文化倡導的"一次為醫(yī) 終身為友 巨細無遺 無微不至"的工作理念不謀而合，是醫(yī)務人員自覺遵守的行為準則。醫(yī)院歷經(jīng)百年發(fā)展，關注患者安全這一文化精髓被一代代市立人有效地傳承下來，經(jīng)過精心培育和提煉產(chǎn)生"為民立德、為院立功、為業(yè)立勤、為學立言"的新時代醫(yī)院文化精神，有淵源又契合時代精神的醫(yī)院文化。
關注醫(yī)療質量，塑造百年文化之"形"。醫(yī)院文化建設是一種無形的軟實力，體現(xiàn)在全院各個部門、每位職工的言行舉止之中。醫(yī)院積極探索與國際接軌的質量安全標準化管理模式，結合醫(yī)院實際，將PDCA工具運用到實際工作中，通過找出問題癥結所在，循環(huán)往復地計劃、執(zhí)行、檢查、反饋，使得質量持續(xù)改進和提升。讓每個職工在關注醫(yī)療質量文化的耳濡目染和熏陶下，確保在每個環(huán)節(jié)嚴格按照各項管理制度規(guī)范執(zhí)行，確保醫(yī)療質量的不走樣、不偏差，實現(xiàn)全程無縫銜接的高質量服務，塑造百年醫(yī)院品牌。
關注全員參與，塑造百年文化之"道"。醫(yī)院文化建設不是孤立的專項工作，需要全員參加，并且有機地滲透到日常工作之中。每一位醫(yī)院管理者和臨床一線的醫(yī)護人員、醫(yī)技人員及后勤保障人員等要確保"對"的人在"對"的時間做"對"的事。"努力每一天 做好每件事"，在日常工作中，要求實現(xiàn)部門、員工職責的緊密對接，做到各司其職、緊密合作，最終目的是提供給患者最好和最安全的醫(yī)療和護理。這種團隊協(xié)作也是醫(yī)院文化建設的內涵要求，體現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展后勁的大小，體現(xiàn)了醫(yī)院員工凝聚力的強弱。
注重持續(xù)改進，實現(xiàn)百年文化之"新"。醫(yī)院文化建設也不是一蹴而就、一成不變的，也需要注入新的理念，秉承"克己守道 行遠履難 持恒求變"的精神，要在傳承百年文化精髓的基礎上，引入國際前沿文化理念，結合醫(yī)院工作特點和實際，采用管理工具，進行系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)對比，對文化建設中存在的困境、現(xiàn)狀等進行系統(tǒng)分析和排查，提出整改方案。這樣醫(yī)院文化才能推陳出新，有新的生命力，才能真正實現(xiàn)醫(yī)院百年文化的再創(chuàng)新。
醫(yī)院在發(fā)展中始終堅持文化先行，通過培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化，引領醫(yī)院的發(fā)展與職工的思想。醫(yī)院從1861年"坐堂藥鋪"到現(xiàn)代化綜合型大醫(yī)院的發(fā)展過程中，逐步形成了鮮明的"為立"文化體系并完成了釋義，進行了院徽的升級，確立了院旗、院歌，遴選了"傳家寶"，譜寫了詮釋市立人無私奉獻、開拓進取精神的院歌《為立贊》。同時，醫(yī)院堅持全方位關懷服務病患理念，并特別加強文化長廊、志愿者服務以及現(xiàn)代化的后勤支撐保障服務體系建設。醫(yī)院切實將醫(yī)院品牌形象用于外聯(lián)內宣、醫(yī)護職工教育管理及醫(yī)院改革發(fā)展的方方面面，對外樹立了統(tǒng)一的形象，對內強化了醫(yī)護職工文化素質，增強了醫(yī)院的知名度和凝聚力。
抓載體
豐富文化建設內涵
加強組織，全員參與。近年來，我院黨委立足實際，通過加強醫(yī)院文化建設，將黨建工作、群團工作與醫(yī)院各項工作有機融合，動員全院全體醫(yī)護職工參與醫(yī)院文化建設，組建了醫(yī)院"為立"舞蹈團、"為立"合唱團等，通過豐富多樣的文體活動讓全體干部職工深刻理解醫(yī)院文化的內涵，規(guī)范使用醫(yī)院的形象標識，分享醫(yī)院的愿景，為實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展提供了強大的精神動力和智力支持。
活動引領，示范帶動。近年來，醫(yī)院開展多形式的文化建設活動，通過示范帶動，使醫(yī)院文化建設呈現(xiàn)多姿多彩炫麗繽紛態(tài)勢。
開展書香讀書苑活動。為進一步創(chuàng)建學習型醫(yī)院，營造良好的學習氛圍，提升職工文化素養(yǎng)，推動醫(yī)院各項工作，我院在全院范圍內開展"書香為立苑"讀書活動，通過實施"每天讀書一小時、每月閱讀一本書"，開展讀書心得征集活動，舉辦一次讀書交流活動，建好醫(yī)院"圖書一角"等舉措，不斷提高全院干部職工的綜合素質和業(yè)務能力，營造"愛讀書、讀好書、善讀書"的濃厚氛圍和良好學風。
開展豐富多彩的文體活動。近年來，成功舉辦了2018年春節(jié)聯(lián)歡晚會；每月定期開展青年論壇，為青年醫(yī)務工作者提供交流思想，建言獻策的平臺；職工生日禮物升級，當天給予生日慰問并贈送蛋糕卡，體現(xiàn)醫(yī)院對職工的人文關懷；關心職工生活,改造職工餐廳，為職工提供免費午餐；慶祝五一國際勞動節(jié)，迎接五四青年節(jié)，組織開展"凝聚青春力量，唱響為立贊歌"歌詠比賽，充分展示我院職工朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌；舉辦田徑運動會，增強職工體質，豐富職工文化生活；開展迎"七一"黨建主題系列活動，引導廣大黨員干部更加熱愛黨、擁護黨；成立醫(yī)院為立合唱團和舞蹈團，凝聚青春力量……通過有聲有色的活動開展，把醫(yī)院的全體職工緊密地團結起來，增強了主人翁責任感，進而達到不斷增強職工的凝聚力和向心力的作用。
開展多形式的志愿服務。近年來協(xié)會的志愿服務事業(yè)蓬勃發(fā)展，志愿服務活動豐富多彩，覆蓋領域越來越寬：扎實開展了門急診大廳志愿者服務活動，并深入社區(qū)、農(nóng)村、敬老院、學校等地區(qū)，開展醫(yī)療咨詢、健康義診、健康宣教等志愿服務，積極傳播健康知識、倡導健康生活方式，提高全民健康素養(yǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院志愿者協(xié)會已開展"服務百姓健康""首席專家送醫(yī)下鄉(xiāng)""精準扶貧"等系列志愿活動400余次，累計服務群眾100000余人。志愿者們以醫(yī)療技術的專長和樂于奉獻的愛心，弘揚志愿精神，得到了社會各界的肯定和贊譽。
強特色
成效顯現(xiàn)助推發(fā)展
習近平總書記在黨的十九大報告中指出，要實施健康中國戰(zhàn)略,積極應對人口老齡化，構建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境，推進醫(yī)養(yǎng)結合，加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我院緊跟時代的脈搏，自2015年以來，我院不斷深入推進醫(yī)養(yǎng)結合，打造"醫(yī)、養(yǎng)、康、護、孝"五位一體的醫(yī)養(yǎng)結合服務模式，為老人提供全方位、全身心、全周期的保障服務，取得了較好的成績。2016年8月，市委書記劉曙光到峽山分院調研，給予了高度評價；2017年7月，國務院第九督查組曾前往醫(yī)院了解醫(yī)養(yǎng)結合工作方面的經(jīng)驗做法，聽取意見和建議；2017年11月，醫(yī)院根據(jù)醫(yī)養(yǎng)結合題材拍攝的微電影《堅守》榮獲第四屆中國醫(yī)影節(jié)金丹獎"中國醫(yī)院最佳老年題材"唯一單項獎和"最美護士"提名獎。目前，醫(yī)院作為濰坊市健康和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)促進會醫(yī)養(yǎng)結合分會的副會長單位，正積極協(xié)助當?shù)卣訌娽t(yī)養(yǎng)結合服務事業(yè)建設和管理。通過積極探索醫(yī)養(yǎng)結合新路徑，醫(yī)院走在了全市乃至全省前列，形成了較好的品牌效應。
"在全院干部職工的不懈努力下，建設一個新型的人文型醫(yī)院并不遙遠。我們要用文化支撐醫(yī)療安全，保障醫(yī)療運行，錘煉行業(yè)作風，鑄牢醫(yī)院之基；用文化活躍思維、激勵干勁、增強歸屬感。通過人文型醫(yī)院的創(chuàng)建，我們必將能更好地集中解決群眾反映的突出問題，營造醫(yī)院與職工、職工與患者、醫(yī)院與社會的和諧氛圍。"暢想未來，我院黨務書記、院長鄭海妹信心十足。
百年老院如詩的激情、如畫的歲月、如歌的年華。市立人將以更加飽滿的熱情投入到未來工作中，作全民健康的守護者，續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新篇章。
禚夢奇
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