李秋月 優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng) 內(nèi)分泌代謝科護(hù)士長(zhǎng)
7:30剛過(guò),李秋月護(hù)士長(zhǎng)就準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了病房,第一件事就是詢(xún)問(wèn)夜班護(hù)士病房?jī)?nèi)夜間狀況,有無(wú)新入院病人等情況,并對(duì)新入院及特殊患者逐一巡視、觀(guān)察病情變化,檢查基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)及各管道固定情況,詢(xún)問(wèn)患者的睡眠及血糖情況等,就這樣開(kāi)始了她一天的工作......
愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)心是內(nèi)分泌代謝科每一位醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念。在日常工作中,她帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終帶著飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到家的溫暖。無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,無(wú)論是醫(yī)護(hù)之間還是護(hù)護(hù)之間,都微笑以待,營(yíng)造了一個(gè)和諧的科室氛圍。她嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),從每一件小事做起。她從細(xì)微之處做起,充分展現(xiàn)出“巨細(xì)無(wú)遺 無(wú)微不至”的服務(wù)理念。例如:及時(shí)整理床單元,協(xié)助患者更衣、大小便,翻身拍背,及時(shí)了解患者心理狀況等??剖覂?nèi)還自備防壓瘡圈材料,空閑之余為患者縫制“愛(ài)心壓瘡圈”,既方便了患者,也體現(xiàn)了她們的感動(dòng)服務(wù)?! ?/span>
她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)細(xì)化護(hù)理流程,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。李秋月對(duì)小編說(shuō),“護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)谌粘5墓ぷ髦惺冀K嚴(yán)格遵守工作流程,切實(shí)落實(shí)以病人為中心的服務(wù),把‘要我服務(wù)’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;我要服務(wù)’,打造自己的護(hù)理品牌。”在她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)共同努力下,在護(hù)理部組織的“護(hù)理服務(wù)最滿(mǎn)意科室”爭(zhēng)創(chuàng)流動(dòng)紅旗評(píng)比中,取得了一月份至四月份全院均前三名的好成績(jī)。
最后,李秋月護(hù)士長(zhǎng)意味深長(zhǎng)的說(shuō)“護(hù)理工作雖然平淡而瑣碎,只要你用心去對(duì)待,就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要你去完善,護(hù)理質(zhì)量自然會(huì)逐步提升。”